La calidad total en acción : una estrategia empresarial revolucionaria sobre la calidad, orientada al cliente y que engloba todas las actividades de la empresa /
| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | Español Inglés |
| Publicado em: |
Barcelona :
Folio,
1994.
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| coleção: | Biblioteca de empresa
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| Assuntos: |
| Descrição do item: | Traducido de: Implementing total quality management. Encabezado de título: Financial Times. Incluye índice. |
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| Descrição Física: | 370 p. : il. ; 24 cm. |
| ISBN: | 8475836208 (v.15) 8475836577 (o.c.) |