Servicio y dedicación al cliente : respuesta al mayor reto empresarial de los años 90 /
| Autor principal: | Armistead, Colin G. |
|---|---|
| Outros Autores: | Clark, Graham, 1949- |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | Español Inglés |
| Publicado em: |
Barcelona :
Folio,
1994.
|
| Colecção: | Biblioteca de empresa
|
| Assuntos: |
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