Servicio y dedicación al cliente : respuesta al mayor reto empresarial de los años 90 /

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Armistead, Colin G.
Outros Autores: Clark, Graham, 1949-
Formato: Livro
Idioma:Español
Inglés
Publicado em: Barcelona : Folio, 1994.
coleção:Biblioteca de empresa
Assuntos:
Descrição
Descrição do item:Traducido de: Cutomer service and support.
Encabezado de título: Financial Times.
Incluye índice.
Descrição Física:375 p. : il. ; 24 cm.
ISBN:8475837271 (v.27)
8475836577 (o.c.)