Servicio y dedicación al cliente : respuesta al mayor reto empresarial de los años 90 /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español Inglés |
| Publicado: |
Barcelona :
Folio,
1994.
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| Colección: | Biblioteca de empresa
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| Materias: |
| Notas: | Traducido de: Cutomer service and support. Encabezado de título: Financial Times. Incluye índice. |
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| Descripción Física: | 375 p. : il. ; 24 cm. |
| ISBN: | 8475837271 (v.27) 8475836577 (o.c.) |