La satisfacción total del cliente /
| Auteur principal: | Horovitz, Jacques, 1947- |
|---|---|
| Autres auteurs: | Panak, Michele Jurgens |
| Format: | Livre |
| Langue: | Español Inglés |
| Publié: |
Barcelona :
Folio,
1994.
|
| Collection: | Biblioteca de empresa
|
| Sujets: |
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