La satisfacción total del cliente /

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Horovitz, Jacques, 1947-
Weitere Verfasser:	Panak, Michele Jurgens
Format:	Buch
Sprache:	Español Inglés
Veröffentlicht:	Barcelona : Folio, 1994.
Schriftenreihe:	Biblioteca de empresa
Schlagworte:	Marketing. Satisfacción del cliente. Clientes.

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