La agenda : lo que toda empresa debe hacer para dominar la década /
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Español Inglés |
Publicado: |
Buenos Aires :
Deusto,
2005.
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Colección: | Líderes del management
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Materias: |
Tabla de Contenidos:
- 1. Volver a tomar en serio la empresa.
- 2. Dirigir la empresa para los clientes.
- 3. Ofrecer a los clientes lo que realmente desean.
- 4. Dar prioridad a los procesos.
- 5. Establecer el orden, allí donde reina el caos.
- 6. Medir y evaluar lo que nos interesa. – 7. Gestionar sin estructura.
- 8. Centrarse en el cliente final.
- 9. Derribar los muros externos de la empresa.
- 10. Extender la empresa.
- 11. Hacerla realidad.
- 12. Prepararse para un futuro que no se puede predecir.