| Zusammenfassung: | El objeto de estudio del presente trabajo es el análisis de los factores Influyentes en la motivación de los recursos humanos y su relación con la rotación del personal. Para llevar a cabo esta investigación fue realizado un análisis de las estrategias de motivación implementadas por tres hoteles de categoría cinco estrellas de la ciudad de Buenos Aires y, a su vez, se tomó a uno de ellos como caso de estudio con el fin de determinar la aplicación de sus políticas en los empleados. También fue llevada a cabo una investigación bibliográfica en la cual fueron comparados diferentes autores con el fin de ayudar a la comprensión y el entendimiento del tema. Por otro lado, fueron analizados dos estudios, realizados por consultoras especializadas en medianas y grandes empresas, los cuales se basaron en encuestas de satisfacción laboral. Las investigaciones realizadas dieron certeza de que los factores que hacen a la motivación de los empleados giran en torno a sus necesidades y escala de valores, que se encuentran más allá de las políticas implementadas por las empresas, aunque estas influyan en gran manera en su vida personal como en su trabajo diario .
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