Tabla de Contenidos:
  • Hipótesis. Marco teórico. Introducción. 1. La organización. La cultura organizacional. Clima organizacional.
  • 2. Capital humano en la organización. Base de la conducta del individuo. Valores, actitudes y satisfacción laboral. Expectativas del empleado y de la organización. características del comportamiento. Motivación.
  • 3. Comunicación. ¿Qué es la comunicación? Dirección de la comunicación. Comunicación interpersonal. Canales y barreras de la comunicación. Comunicación organizacional. Comunicación en equipos.
  • 4. Creación e integración de equipos de trabajo. ¿Qué es el trabajo en equipo? Diferencia entre grupo y equipo. Conducta del grupo. Roles. características de un liderazgo. ¿Por qué fallan los equipos? Toma de decisiones.
  • 5. Coaching: una herramienta importante en las empresas. Proceso del coaching. Ventajas del coaching en la organización. Caracterización del coaching. Conclusión.