| Riassunto: | El propósito de este trabajo es informar al lector sobre un tema puntual. Para ello, se ha recurrido a la búsqueda y recopilación de información a través de libros, apuntes e internet. Se llevara a cabo un caso práctico para mostrar lo importante que es departamentalizar en una empresa y lo necesario que es la comunicación entre los departamentos de la misma. Es importante poder ubicar a los empleados en distintos departamentos y que a cada uno de estos se le asigne una tarea específica. Con el paso del tiempo los empleados se convertirán en especialistas de la función asignada y de ese modo se optimizará el tiempo de trabajo y se obtendrán mejores resultados. Finalmente, a la hora de imponer métricas a los distintos departamentos, la compañía debe tener en cuenta que lo que se le imponga a un departamento no debe ir en contra de lo que le pidan a otro departamento porque es allí cuando comienzan los conflictos dentro de una empresa.
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