| Resumo: | El presente trabajo aborda temas imprescindibles para el desarrollo de cualquier organización, bajo el análisis concreto de una pyme en particular: moda tex. La apertura de un nuevo sector dentro de la empresa enfrenta una problemática relacionada con la incorrecta implementación del proceso administrativo, lo que involucra una cantidad de variables de análisis interesantes. La metodología aplicada consistió, primeramente, en un estudio de tipo descriptivo en torno al caso concreto planteado, que incluyo como técnicas de recolección de datos, encuestas con preguntas cerradas y abiertas, entrevistas semiestructuradas y observación directa. Luego del análisis de los datos, brindamos un diagnóstico preciso sobre los motivos de la problemática detectada en la organización, posteriormente, delineamos un marco teórico pertinente al problema de investigación. A lo largo de este, hemos ido estableciendo y alternando conexiones con el caso práctico. Finalmente, bajo la evidencia empírica y el sustento teórico, efectuamos una serie de propuestas de mejora. Concluida la lectura, se podrá apreciar que es requisito fundamental contar con administradores capaces y habilidosos para sentar las bases del proceso administrativo. Se deja asentado que una administración eficaz y eficiente comienza con una buena planificación, ya que esta dará inicio al proceso administrativo y a los fundamentos de la empresa. El control periódico de lo planificado es clave para poder evaluar los resultados y detectar y corregir a tiempo cualquier desvió.
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