Perri, M. N., & Di Stefano, A. (2015). La fidelización del cliente: Ideas y herramientas aplicadas a una pyme.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Perri, María Natalia, e Ariel Di Stefano. La Fidelización Del Cliente: Ideas Y Herramientas Aplicadas a Una Pyme. 2015.
Citação MLA (8ª ed.)Perri, María Natalia, e Ariel Di Stefano. La Fidelización Del Cliente: Ideas Y Herramientas Aplicadas a Una Pyme. 2015.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.