Citação APA (7ª ed.)

Kovács, M. L., Acosta, J., & Mayo, A. E. E. (2015). El comercio electrónico: Relación con el cliente y mejoría en las ventas.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

Kovács, María Luján, Johana Acosta, e Ariel E. E. Mayo. El Comercio Electrónico: Relación Con El Cliente Y Mejoría En Las Ventas. 2015.

Citação MLA (8ª ed.)

Kovács, María Luján, et al. El Comercio Electrónico: Relación Con El Cliente Y Mejoría En Las Ventas. 2015.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.