Estrategias de fidelización de clientes en las pymes : el impacto de la evolución tecnológica dentro del marketing sobre los conocimientos básicos y las técnicas para retener y satisfacer a los clientes /
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Outros Autores: | , |
Formato: | Tese Livro |
Idioma: | Español |
Publicado em: |
2011
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coleção: | Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
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Assuntos: |
Descrição Física: | 119 p. : grafs., il. ; 30 cm. |
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Bibliografia: | Incluye referencias bibliográficas (p. 108). |