Estrategias de fidelización de clientes en las pymes : el impacto de la evolución tecnológica dentro del marketing sobre los conocimientos básicos y las técnicas para retener y satisfacer a los clientes /

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Abán, María Laura
Autor Corporativo: Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios
Outros Autores: Méndez, Daiana, Mayo, Ariel E. E. (tutor)
Formato: Tese Livro
Idioma:Español
Publicado em: 2011
coleção:Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
Assuntos:
Descrição
Descrição Física:119 p. : grafs., il. ; 30 cm.
Bibliografia:Incluye referencias bibliográficas (p. 108).