Norma ISO 9001:2008 : su implementación en empresas de Paraná : investigación basada en un trabajo de campo /

El propósito de este trabajo es realizar una investigación acerca de las ventajas que resultan de la aplicación de la Norma ISO 9001: 2008 en el ámbito de la empresa. Además, ahondar sobre su historia, significado y rasgos diferenciadores que puedan propiciar mejores resultados para toda organizaci...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Repetto, Melina Soledad
Autor Corporativo: Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios
Otros Autores: Laino, María Lucía (tutora)
Formato: Tesis Libro
Idioma:Español
Publicado: 2011
Colección:Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
Materias:
Descripción
Sumario:El propósito de este trabajo es realizar una investigación acerca de las ventajas que resultan de la aplicación de la Norma ISO 9001: 2008 en el ámbito de la empresa. Además, ahondar sobre su historia, significado y rasgos diferenciadores que puedan propiciar mejores resultados para toda organización que la aplique. El estudio comprende casos de empresas de la ciudad de Paraná, en el cual se compara en términos concretos (Personas, Procesos e Información) y la implementación de un Sistema de Calidad mediante la certificación de la norma ISO 9001: 2008 con aquellas que no lo han hecho. Con el fin de conocer la efectividad de la aplicación de la norma en la gestión organizacional.
Descripción Física:87 p. : il. ; 30 cm.
Bibliografía:Incluye referencias bibliográficas (p. 86).