El personal no trabaja como yo quiero vs. mi jefe no me entiende : el rol de la comunicación en las pymes : caso de estudio : Zupeg - Nervegna, Andrea; Sanchez Rammer, Karina; Colombo, Pablo; Ruhl, Gabriela (Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial., 2011)