Calidad en turismo : importancia de certificar con sello internacional servicios turísticos /
El propósito de esta tesis es demostrar la importancia de certificar servicios turísticos bajo Normas Internacionales de Calidad. El trabajo es resultado de una investigación que se basó en fuentes secundarias, literarias y en el desarrollo de entrevistas semiestructuradas a empresas que brindan ser...
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| Format: | Thèse Livre |
| Langue: | Español |
| Publié: |
2009
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| Collection: | Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
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| Sujets: |
Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:
| Cote: |
T.ESEYN Grado 2009-130 |
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| Exemplaire | No disponible para préstamo Rappeler |