Calidad en turismo : importancia de certificar con sello internacional servicios turísticos /
El propósito de esta tesis es demostrar la importancia de certificar servicios turísticos bajo Normas Internacionales de Calidad. El trabajo es resultado de una investigación que se basó en fuentes secundarias, literarias y en el desarrollo de entrevistas semiestructuradas a empresas que brindan ser...
Autor principal: | Grimberg, Martín |
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Autor Corporativo: | Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios |
Outros Autores: | Thiel Ellul, Daniela (tutora) |
Formato: | Tesis Livro |
Idioma: | Español |
Publicado em: |
2009
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Colecção: | Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
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Assuntos: |
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