El cliente hotelero : la implementación de un programa de capacitación del cliente interno como estrategia de fidelización de los clientes externos /
| Autor principal: | González, Ana Laura |
|---|---|
| Autor Corporativo: | Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios |
| Otros Autores: | Machado, Axel, Piacentino, Ana Rosa (tutora) |
| Formato: | Tesis Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
2010
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| Colección: | Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración de Empresas Hoteleras y Gastronómicas.
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| Materias: |
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