El cliente hotelero : la implementación de un programa de capacitación del cliente interno como estrategia de fidelización de los clientes externos /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Autor Corporativo: | |
| Outros Autores: | , |
| Formato: | Tesis Livro |
| Idioma: | Español |
| Publicado em: |
2010
|
| Colecção: | Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración de Empresas Hoteleras y Gastronómicas.
|
| Assuntos: |
| Descrição Física: | 215 p. : il. ; 30 cm. |
|---|---|
| Bibliografia: | Incluye referencias bibliográficas (p. 214). |