Zaninetti, C. S., & Ruhl, G. (2009). Customer service como ventaja competitiva en las pequeñas, medianas y grandes empresas: La importancia de un guerrero implacable en la batalla por el mercado.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Zaninetti, Constanza S., e Gabriela Ruhl. Customer Service Como Ventaja Competitiva En Las Pequeñas, Medianas Y Grandes Empresas: La Importancia De Un Guerrero Implacable En La Batalla Por El Mercado. 2009.
Citação MLA (8ª ed.)Zaninetti, Constanza S., e Gabriela Ruhl. Customer Service Como Ventaja Competitiva En Las Pequeñas, Medianas Y Grandes Empresas: La Importancia De Un Guerrero Implacable En La Batalla Por El Mercado. 2009.
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