Style de citation APA (7e éd.)

Zaninetti, C. S., & Ruhl, G. (2009). Customer service como ventaja competitiva en las pequeñas, medianas y grandes empresas: La importancia de un guerrero implacable en la batalla por el mercado.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Zaninetti, Constanza S., et Gabriela Ruhl. Customer Service Como Ventaja Competitiva En Las Pequeñas, Medianas Y Grandes Empresas: La Importancia De Un Guerrero Implacable En La Batalla Por El Mercado. 2009.

Style de citation MLA (8e éd.)

Zaninetti, Constanza S., et Gabriela Ruhl. Customer Service Como Ventaja Competitiva En Las Pequeñas, Medianas Y Grandes Empresas: La Importancia De Un Guerrero Implacable En La Batalla Por El Mercado. 2009.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.