Zaninetti, C. S., & Ruhl, G. (2009). Customer service como ventaja competitiva en las pequeñas, medianas y grandes empresas: La importancia de un guerrero implacable en la batalla por el mercado.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Zaninetti, Constanza S., und Gabriela Ruhl. Customer Service Como Ventaja Competitiva En Las Pequeñas, Medianas Y Grandes Empresas: La Importancia De Un Guerrero Implacable En La Batalla Por El Mercado. 2009.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Zaninetti, Constanza S., und Gabriela Ruhl. Customer Service Como Ventaja Competitiva En Las Pequeñas, Medianas Y Grandes Empresas: La Importancia De Un Guerrero Implacable En La Batalla Por El Mercado. 2009.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.