Zaninetti, C. S., & Ruhl, G. (2009). Customer service como ventaja competitiva en las pequeñas, medianas y grandes empresas: La importancia de un guerrero implacable en la batalla por el mercado.
Cita Chicago Style (17a ed.)Zaninetti, Constanza S., y Gabriela Ruhl. Customer Service Como Ventaja Competitiva En Las Pequeñas, Medianas Y Grandes Empresas: La Importancia De Un Guerrero Implacable En La Batalla Por El Mercado. 2009.
Cita MLA (8a ed.)Zaninetti, Constanza S., y Gabriela Ruhl. Customer Service Como Ventaja Competitiva En Las Pequeñas, Medianas Y Grandes Empresas: La Importancia De Un Guerrero Implacable En La Batalla Por El Mercado. 2009.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.