El CRM como ventaja competitiva : diseño estratégico de una organización de servicios orientada al cliente /

Detalhes bibliográficos
Autor Corporativo: Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios
Outros Autores: Castro, Cristian, Cejas, José Luis, Galvagno, Nicolás, Rico, Daniela (tutora)
Formato: Tesis Livro
Idioma:Español
Publicado em: 2009
Colecção:Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
Assuntos:
Descrição
Descrição Física:102 p. : grafs., il. ; 30 cm.
Bibliografia:Incluye referencias bibliográficas (p. 98).