El CRM como ventaja competitiva : diseño estratégico de una organización de servicios orientada al cliente /
Autor Corporativo: | |
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Outros Autores: | , , , |
Formato: | Tesis Livro |
Idioma: | Español |
Publicado em: |
2009
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Colecção: | Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
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Assuntos: |
Descrição Física: | 102 p. : grafs., il. ; 30 cm. |
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Bibliografia: | Incluye referencias bibliográficas (p. 98). |