El CRM como ventaja competitiva : diseño estratégico de una organización de servicios orientada al cliente /

Détails bibliographiques
Collectivité auteur: Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios
Autres auteurs: Castro, Cristian, Cejas, José Luis, Galvagno, Nicolás, Rico, Daniela (tutora)
Format: Thèse Livre
Langue:Español
Publié: 2009
Collection:Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
Sujets:
Description
Description matérielle:102 p. : grafs., il. ; 30 cm.
Bibliographie:Incluye referencias bibliográficas (p. 98).