Política de comunicación en empresas educativas : un estudio en el sector de enseñanza superior de la ciudad de Paraná /

El siguiente trabajo es un estudio del sector de enseñanza superior privada reconocida a nivel oficial de la ciudad de Paraná, provincia de Entre Ríos. Analizaremos la política de comunicación externa, para la captación de nuevos clientes y para informar a la sociedad, que emplea el sector para el a...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Lui, Cynthia A.
Corporate Author: Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios
Other Authors: Sain, Daniel (tutor)
Format: Thesis Book
Language:Español
Published: 2008
Series:Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
Subjects:
Description
Summary:El siguiente trabajo es un estudio del sector de enseñanza superior privada reconocida a nivel oficial de la ciudad de Paraná, provincia de Entre Ríos. Analizaremos la política de comunicación externa, para la captación de nuevos clientes y para informar a la sociedad, que emplea el sector para el año académico 2007. Además presentaremos el tema de estudio desde el dilema ético que se puede plantear por la aplicación de técnicas de marketing comunicacional en instituciones educativas de estas características. Para realizarlo hemos partido de una indagación bibliográfica y de entrevistas a informantes calificados directamente vinculados con el sector. Luego continuamos con el desarrollo del trabajo de campo a través de entrevistas semi-estructuradas a personas que cumplen roles de gestión de productos comunicacionales dentro de las instituciones educativas seleccionadas. Detectamos que los responsables de construir y desarrollar la política de comunicación en las entidades educativas de la ciudad de Paraná no se encuentran capacitados para hacerlo. Las causas de tal problema son: no contratar a profesionales especializados, la falta de capacitación de quienes deciden y una cultura de autosuficiencia en las instituciones.
Physical Description:117 p. : il., grafs., mapas ; 30 cm.
Bibliography:Incluye referencias bibliográficas (p. 113).