Marketing de fidelización /
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Español |
Publicado: |
Buenos Aires :
Prentice Hall,
2009.
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Materias: |
Notas: | Contiene información biográfica. "Estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo." -- En tapa. |
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Descripción Física: | xxii, 496 p. ; 23 cm. |
Bibliografía: | Incluye referencias bibliográficas (p. 487) |
ISBN: | 9789876150736 |