Marketing de fidelización /

Bibliographic Details
Main Author: Simonato, Fernando R.
Format: Book
Language:Español
Published: Buenos Aires : Prentice Hall, 2009.
Subjects:
Description
Item Description:Contiene información biográfica.
"Estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo." -- En tapa.
Physical Description:xxii, 496 p. ; 23 cm.
Bibliography:Incluye referencias bibliográficas (p. 487)
ISBN:9789876150736