Fundamentos de mercadotecnia /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español Inglés |
| Publicado: |
México, D.F. :
Prentice Hall Hispanoamericana,
c1998.
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| Edición: | 4a ed. |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- 1. La mercadotecnia en un mundo cambiante: creación del valor y la satisfacción del cliente.
- 2. La planificación estratégica y el proceso de la mercadotecnia.
- 3. El ambiente de la mercadotecnia.
- 4. Investigación de la mercadotecnia y sistemas de información.
- 5. Mercados del consumidor y conducta del consumidor comprador.
- 6. Mercados de negocios y conducta del comprador de negocios.
- 7. Segmentación, búsqueda y posicionamiento para una ventaja competitiva.
- 8. Estrategia de los productos y de los servicios. - 9. Desarrollo del nuevo producto y estrategias del ciclo de vida.
- 10. Consideraciones y estrategias de la determinación de precios.
- 11. Canales de distribución y administración logística.
- 12. Ventas al detalle y mayoreo.
- 13. Estrategia integrada de la comunicación de la mercadotecnia.
- 14. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.
- 15. Venta personal y administración de ventas.
- 16. El mercado global.
- 17. La mercadotecnia y la sociedad: responsabilidad social y ética de la mercadotecnia.
- Reseñas de casos.
- Casos de compañías.
- Apéndice 1. Aritmética de la mercadotecnia.
- Apéndice 2. Carreras relacionadas con la mercadotecnia.