Kotler, P., & Armstrong, G. (1998). Fundamentos de mercadotecnia (4a ed.). Prentice Hall Hispanoamericana.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Kotler, Philip, e Gary Armstrong. Fundamentos De Mercadotecnia. 4a ed. México, D.F.: Prentice Hall Hispanoamericana, 1998.
Citação MLA (8ª ed.)Kotler, Philip, e Gary Armstrong. Fundamentos De Mercadotecnia. 4a ed. Prentice Hall Hispanoamericana, 1998.
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