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LEADER |
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AR-SmUSM |
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0 |
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|b D9936 2007
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100 |
1 |
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|a Dwyer, F. Robert
|9 72659
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245 |
1 |
0 |
|a Marketing industrial :
|b conexión entre la estrategia, las relaciones y el aprendizaje /
|c F. Robert Dwyer, John F. Tanner.
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250 |
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|a 3a ed.
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260 |
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|a México, D. F. :
|b McGraw-Hill,
|c c2007.
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300 |
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|a xxviii, 682 p. ;
|c 27 cm.
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504 |
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|a Incluye referencias bibliográficas (p. 652)
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505 |
0 |
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|a 1. Introducción al marketing entre empresas. -- 2. El carácter del marketing entre empresas. -- 3. La función de compras. -- 4. Comportamiento del comprador organizacional. -- 5. Oportunidades de mercado: clientes actuales y potenciales. -- 6. Estrategia del marketing. -- 7. Tejer el marketing en la tela de la empresa. -- 8. Desarrollo y administración de productos: ¿qué desean los clientes?. -- 9. Canales de marketing entre empresas: sociedades para servicio al cliente. -- 10. Establecer el diálogo con el cliente. -- 11. La comunicación mediante la publicidad, exposiciones comerciales y relaciones públicas. -- 12. Medios de comunicación uno a uno. -- 13. Ventas y administración de ventas. -- 14. Fijación de precios y negociación por el valor. -- 15. Evaluación de los esfuerzos de marketing. -- 16. Retención y maximización del cliente.
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595 |
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|d 3022
|e 02/03/2012
|f 6826 EYN
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650 |
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7 |
|a Marketing
|2 unesco
|9 10242
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700 |
1 |
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|a Tanner, John F.
|9 72660
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942 |
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