¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ishikawa, Kaoru, 1915-1989
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1988.
Colección:Empresas y empresarios
Materias:
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260 |a Bogotá :   |b Grupo Editorial Norma,   |c 1988. 
300 |a xix, 209 p. ;   |c 23 cm. 
490 0 |a Empresas y empresarios 
505 0 |a 1. Mi encuentro con el control de calidad. -- 2. Características del control de calidad japonés. -- 3. La esencia del control de calidad. -- 4. La garantía de calidad. -- 5. El control total de calidad. -- 6. El CTC es una revolución conceptual en la gerencia. -- 7. Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media. -- 8. Actividades de los círculos de CC. -- 9. Control de calidad para subcontratos y compras. -- 10. Control de calidad en el mercadeo: industrias de distribución y servicios. -- 11. Auditoría de control de calidad. -- 12. Utilización de métodos estadísticos. 
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650 7 |a Control de calidad.  |2 unesco  |9 2379 
650 7 |a Normalización.   |2 unesco  |9 4740 
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