Kotler, P., & Armstrong, G. (1996). Mercadotecnia (6a ed.). Prentice Hall.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Kotler, Philip, e Gary Armstrong. Mercadotecnia. 6a ed. México, D. F.: Prentice Hall, 1996.
Citação MLA (8ª ed.)Kotler, Philip, e Gary Armstrong. Mercadotecnia. 6a ed. Prentice Hall, 1996.
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