Kotler, P. (1993). Dirección de la mercadotecnia: Análisis, planeación implementación y control (7a ed.). Prentice Hall.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Kotler, Philip. Dirección De La Mercadotecnia: Análisis, Planeación Implementación Y Control. 7a ed. México, D. F.: Prentice Hall, 1993.
Citação MLA (8ª ed.)Kotler, Philip. Dirección De La Mercadotecnia: Análisis, Planeación Implementación Y Control. 7a ed. Prentice Hall, 1993.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.