Modernización de empresas turísticas : un enfoque para el logro de la calidad total /
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Español |
| Veröffentlicht: |
México, D.F. :
Diana,
1994.
|
| Schlagworte: |
Inhaltsangabe:
- Introducción.
- 1. El turismo y las empresas modernas.
- 2. Regiones y destinos turísticos diversificados, altamente competitivos en los mercados globales.
- 3. Modelos de empresas turísticas.
- 4. La empresa represiva: Taylor, Máquinas y hombres.
- 5. Modernización de empresas turísticas.
- 6. Calidad y gestión participativa en empresas turísticas.
- 7. Líderes empresariales y desarrollo turístico.
- 8. Productos/servicios turísticos innovadores.
- 9. La demanda turística en los mercados globales.
- 10. La empresa turística y la protección del ambiente natural.
- 11. Estrategias para el mejoramiento de la calidad en las empresas turísticas.