Modernización de empresas turísticas : un enfoque para el logro de la calidad total /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Molina E., Sergio
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: México, D.F. : Diana, 1994.
Materias:
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245 1 0 |a Modernización de empresas turísticas :  |b un enfoque para el logro de la calidad total /  |c Sergio Molina. 
260 |a México, D.F. :  |b Diana,  |c 1994. 
300 |a 170 p. ;  |c 23 cm. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas (p. 169-170). 
505 0 |a Introducción. -- 1. El turismo y las empresas modernas. -- 2. Regiones y destinos turísticos diversificados, altamente competitivos en los mercados globales. -- 3. Modelos de empresas turísticas. -- 4. La empresa represiva: Taylor, Máquinas y hombres. -- 5. Modernización de empresas turísticas. -- 6. Calidad y gestión participativa en empresas turísticas. -- 7. Líderes empresariales y desarrollo turístico. -- 8. Productos/servicios turísticos innovadores. -- 9. La demanda turística en los mercados globales. -- 10. La empresa turística y la protección del ambiente natural. -- 11. Estrategias para el mejoramiento de la calidad en las empresas turísticas. 
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650 7 |a Control de calidad.  |2 unesco  |9 2379 
650 7 |a Turismo  |2 unesco  |9 15906 
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