Citação APA (7ª ed.)

Pope, J. L. (1986). Telemercadeo: La comercialización mediante el teléfono. Norma.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

Pope, Jeffrey L. Telemercadeo: La Comercialización Mediante El Teléfono. Colombia: Norma, 1986.

Citação MLA (8ª ed.)

Pope, Jeffrey L. Telemercadeo: La Comercialización Mediante El Teléfono. Norma, 1986.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.