Pope, J. L. (1986). Telemercadeo: La comercialización mediante el teléfono. Norma.
Cita Chicago Style (17a ed.)Pope, Jeffrey L. Telemercadeo: La Comercialización Mediante El Teléfono. Colombia: Norma, 1986.
Cita MLA (8a ed.)Pope, Jeffrey L. Telemercadeo: La Comercialización Mediante El Teléfono. Norma, 1986.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.