El abc del marketing de servicios turísticos /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Ediciones Turísticas,
2005.
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| Colección: | Temas de turismo
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| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- 1. Marketing.
- 2. Marketing de servicios.
- 3. El planeamiento estratégico del marketing.
- 4. El mercado.
- 5. Productos/Servicios.
- 6. La marca.
- 7. El precio.
- 8. Distribución.
- 9. Las comunicaciones del marketing.
- 10. La venta.
- 11. El marketing directo.
- 12. Calidad en la atención al consumidor.