Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total del cliente /

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Rico, Ruben Roberto
Formato: Livro
Idioma:Español
Publicado em: Buenos Aires : Macchi, 1998.
Edição:6a ed. ampliada
Assuntos:
Marketing
Descrição
Descrição Física:xxiv, 302 p. ; 23 cm.
Bibliografia:Incluye referencias bibliográficas (p. 301)
ISBN:9505374313

Registos relacionados