Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes /

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Bibliographic Details
Main Author:	Rico, Ruben Roberto
Format:	Book
Language:	Español
Published:	Buenos Aires : Macchi, 1996.
Edition:	4a ed.
Subjects:	Marketing

Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:

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Call Number:	658.812 R541 1996
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