Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes /
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Español |
| Veröffentlicht: |
Buenos Aires :
Macchi,
1996.
|
| Ausgabe: | 4a ed. |
| Schlagworte: |
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