Cita APA (7a ed.)

Ford, R. C., & Heaton, C. P. (2001). Atención al cliente en los servicios de ocio. Paraninfo.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Ford, Robert C., e Cherrill P. Heaton. Atención Al Cliente En Los Servicios De Ocio. Madrid: Paraninfo, 2001.

Cita MLA (8a ed.)

Ford, Robert C., e Cherrill P. Heaton. Atención Al Cliente En Los Servicios De Ocio. Paraninfo, 2001.

Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.