Atención al cliente en hostelería /
1. Verfasser: | Chon, K. S. |
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Weitere Verfasser: | Sparrowe, Raymond T., 1949- |
Format: | Buch |
Sprache: | Español |
Veröffentlicht: |
Madrid :
Paraninfo,
c2001.
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Schlagworte: |
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