Negociación y resolución de conflictos / Harvard Business Review ; [traducción Luis Corrons Prieto].
Ente Autore: | |
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Natura: | Libro |
Lingua: | Español Inglés |
Pubblicazione: |
Buenos Aires :
Deusto,
2004.
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Soggetti: |
Sommario:
- La gestión de las diferencias / Warren H. Schmidt y Robert Tannenbaum.
- El equipo que no funcionaba como tal / Suzy Wetlaufer.
- Cómo superar la guerra entre grupos / Robert R. Blake y Jane S. Mouton.
- Ocho estrategias para negociar positivamente con un cliente difícil / Thomas C. Keiser.
- Cómo convertir la negociación en una capacidad de la empresa / Danny Ertel.
- Cuando consultores y clientes chocan / Idalene F. Kesner y Sally Fowler.
- Cinco formas de mantener los conflictos: por que unas veces funciona y otras no / Todd B. Carver y Albert A. Vondra.