Negociación y resolución de conflictos / Harvard Business Review ; [traducción Luis Corrons Prieto].

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo: Harvard Business Publishing
Formato: Libro
Idioma:Español
Inglés
Publicado: Buenos Aires : Deusto, 2004.
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • La gestión de las diferencias / Warren H. Schmidt y Robert Tannenbaum.
  • El equipo que no funcionaba como tal / Suzy Wetlaufer.
  • Cómo superar la guerra entre grupos / Robert R. Blake y Jane S. Mouton.
  • Ocho estrategias para negociar positivamente con un cliente difícil / Thomas C. Keiser.
  • Cómo convertir la negociación en una capacidad de la empresa / Danny Ertel.
  • Cuando consultores y clientes chocan / Idalene F. Kesner y Sally Fowler.
  • Cinco formas de mantener los conflictos: por que unas veces funciona y otras no / Todd B. Carver y Albert A. Vondra.