Harrington, H. J. (1993). Mejoramiento de los procesos de la empresa. McGraw-Hill.
Cita Chicago Style (17a ed.)Harrington, H. J. Mejoramiento De Los Procesos De La Empresa. Santafé de Bogotá: McGraw-Hill, 1993.
Cita MLA (8a ed.)Harrington, H. J. Mejoramiento De Los Procesos De La Empresa. McGraw-Hill, 1993.
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