Harrington, H. J. (1993). Mejoramiento de los procesos de la empresa. McGraw-Hill.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Harrington, H. J. Mejoramiento De Los Procesos De La Empresa. Santafé de Bogotá: McGraw-Hill, 1993.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Harrington, H. J. Mejoramiento De Los Procesos De La Empresa. McGraw-Hill, 1993.
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