Senlle, A., & Vilar, J. (1996). ISO 9000 en empresas de servicios. Gestión.
Cita Chicago Style (17a ed.)Senlle, Andrés, y Joan Vilar. ISO 9000 En Empresas De Servicios. Buenos Aires: Gestión, 1996.
Cita MLA (8a ed.)Senlle, Andrés, y Joan Vilar. ISO 9000 En Empresas De Servicios. Gestión, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.